利用者がつまずきやすい点

サイズが合わない

最も多いのがこれです。表記されているS・M・Lは日本の基準と一致しません。同じMでも商品によって寸法が違うことがあり、ブランド全体で統一されているわけでもありません。表記だけを見て選ぶと、大きすぎたり小さすぎたりします。

素材や縫製にばらつきがある

同じ価格帯でも、商品によって生地の厚みや縫製の丁寧さが変わります。写真では分からない部分なので、届いてから印象が違うと感じることがあります。

同じ表記でも商品ごとに寸法が違う

サイズの問題をさらに分かりにくくしているのが、商品ごとの基準の違いです。トップスのMとボトムスのMが同じ体型を想定しているとは限らず、同じカテゴリの中でもデザインによって寸法が変わります。「前回Mでちょうどよかったから今回もM」という選び方が通用しないことがあるのは、この点が理由です。商品ごとに寸法表を見る手間を惜しまないことが、結果的にいちばんの近道になります。

写真と実物の印象が違う

色味は撮影の環境で変わります。加えて、モデルが着用している写真は体型や撮り方によって見え方が調整されているため、自分が着たときの印象とは差が出ます。

届くまでに時間がかかる

海外から発送されるため、国内通販のような翌日到着は期待できません。時期によっては日数が延びることもあります。使う日が決まっているものは、余裕をもって注文する必要があります。

在庫や販売終了の入れ替わりが早い

商品の入れ替わりが速いため、気に入ったものが再入荷しないことがあります。同じ商品をもう一枚買い足したい、色違いを後から買いたいと思っても、すでに掲載が終わっている場合があります。長く使いたいものや、複数そろえたいものは、判断を先送りにしないほうがよいでしょう。

返品や交換の手続き

返品の仕組み自体は用意されていますが、期限や対象外の品目があり、手順も国内通販より手間がかかります。下着など衛生に関わる商品は返品を受け付けていないことが一般的です。注文前に、返品の条件がどうなっているかを確認しておくと安心です。