マイナポイントの申請の際に間違いやすい点を解説しています。この記事を読んでから手続きをすることで、失敗なくスムーズにマイナポイントを取得できますよ。

マイナポイントの申請でよくある失敗は?

スマートフォンでマイナンバーカードが読み取れない

マイナポイントの申請時に発行されたマイナンバーカードをお手持ちのスマートフォンに読み込む必要があります。この際にマイナンバーカードが読み取れないトラブルが多発しています。

スマートフォンでマイナンバーカードを読み取る際に注意するポイント
まず、スマートフォンとマイナンバーカードはピッタリ付くようにしましょう。バンカーリングや厚めのケースを付けている場合は、特に正確に読み取れない場合があるので外すようにしましょう。また、この際に充電やイヤホンケーブルを接続している場合は、干渉してしまう可能性があるので外すようにしてください。Androidで利用できる「おサイフケータイ機能」が干渉しやすいため、アプリ設定でオフにして読み取るようにしましょう。読み取るときに机の上にスマホを置く可能性がある場合は、金属の机を避けるようにしてください。

利用者証明用電子証明書を発行していないケースも
以上の方法でもマイナンバーカードを読み取ることができない場合は「利用者証明用電子証明書」を発行してない場合があります。本来であれば、マイナンバーカードを作成する際に一緒に作成することができますが、時間の都合などで申請をしなかった場合もあります。一度、地元の市役所に行き、確認をするようにしましょう。