MNPの手順と必要なもの

手続きの流れ

ソフトバンクは2023年5月24日から、ウェブでのMNP転入にワンストップ方式を導入しています。対応している携帯会社からの乗り換えなら、MNP予約番号を発行しなくてもソフトバンクのサイトだけで転入手続きが完結します。ワイモバイルとLINEMOからの番号移行も予約番号は不要です。

  1. ソフトバンクオンラインショップで機種と料金プランを選ぶ
  2. 乗り換え(MNP)を選び、本人確認書類と支払い方法を登録する
  3. 審査が終わると機種が発送され、自宅などで受け取る
  4. 同梱の案内にしたがって回線を切り替え、データを移す

ワンストップ方式に対応していない携帯会社から移る場合は、先にその会社でMNP予約番号を取得します。予約番号には有効期限があるため、取得したら早めに進めてください。

必要なもの

本人確認書類として運転免許証やマイナンバーカードなどを用意します。支払い方法が分かるものも必要で、口座振替なら通帳やキャッシュカード、クレジットカード払いならカード本体です。契約者と支払い名義が違う場合や未成年の契約では追加の書類が要ることがあります。

乗り換えるタイミング

いつ乗り換えると得かに一つの正解はありません。次の3つを見比べて判断してください。

  • 今の機種の分割払いが何回残っているか
  • 今の契約に解約時の費用があるか
  • 乗り換え先で使いたい特典に契約期間の条件が付いていないか

特にワイモバイルからソフトバンクへ移る場合は、契約日から1年が経過していないと割引特典の対象になりません。急ぐより条件を満たす時期を待つほうが、受け取れる金額が大きくなることがあります。

「あんしん乗り換えキャンペーン」との違い

乗り換えキャンペーンで検索すると、SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンという名前が出てきます。これはスマートフォン向けではなく、SoftBank 光、光+、SoftBank Airという固定回線向けのキャンペーンです。

他社のインターネット回線を解約したときの契約解除料や撤去費用、端末の残債を合計10万円までキャッシュバックする内容です。光と光+は申し込みから180日以内、Airは90日以内の課金開始が条件で、証明書の提出も必要です。名前は似ていますが、スマートフォンの乗り換えでは使えません。

よくある質問

乗り換えると電話番号は変わりますか

MNPを使えば同じ番号を引き継げます。ただしキャリアメールのアドレスは引き継げないため、必要なら預かりサービスの利用を検討してください。

新トクするサポート+を使わずに機種を持ち続けてもよいですか

返却しなければ48回分の支払いを続け、そのまま自分のものになります。返却を前提にした割安な支払いを選ぶか、総額は増えても機種を残すかを比べて決めてください。

家族で乗り換えると安くなりますか

新みんな家族割は加入している回線数で割引額が決まるため、家族でまとめると1人あたりの負担が下がります。ペイトク2とテイガク無制限は3人加入で1人1,210円(税込)の割引です。

まとめ

乗り換えの費用は、契約事務手数料と機種代金、今の会社に残る支払いの3つで決まります。事務手数料はオンラインショップの自宅受け取りで3,850円(税込)、店頭では4,950円(税込)です。機種代金はオンラインショップ割と新トクするサポート+で下げられますが、後者には22,000円(税込)までの特典利用料と返却の条件が付きます。月額は割引をすべて適用できるかで大きく変わるため、家族の回線数や固定回線の契約状況を先に確認してから選んでください。