Yahoo!メールが届かない、よくある原因と対策
届くはずのYahoo!メールが何らかの理由により届かない場合があります。原因はいくつかあり、それぞれ対処すればこのような問題は回避できます。今回はYahoo!メールが届かない原因とその対策について解説しましょう。
原因1：迷惑メールフォルダーに振り分けられている
何らかの理由で通常のメールが誤って迷惑メールフォルダーに振り分けられる場合があります。この場合は、迷惑メールフォルダーを探して確認してみましょう。
原因2：受信拒否リストに登録されている
もし受信拒否リストに届くべきメールアドレスが登録されていると、Yahoo!メールのサーバーから自動的に削除します。意図せずに登録している恐れがあるので、受信拒否リストに登録していないか確認しましょう。
原因3：自動転送機能で削除されている
これはYahoo!メールを他のメールアドレスに自動転送した場合に起こりうる現象です。通常転送したメールはYahoo!メールのサーバーから削除されます。転送先メールアドレスに届いているかどうかを確認します。ブラウザ上で確認したい場合は自動転送を解除しましょう。
原因4：メールボックスの保存容量を越えている
メールボックスの保存容量を超えた場合は受信できなくなっています。対処方法としては不要なメールの削除をして100MBの空き容量を確保するようにしましょう。
原因5：受信箱以外のフォルダーに入ってる
もしフィルター機能を設定していると、受信したメールがフィルターの条件と一致（指定したキーワードを含むメールを受信した場合）に、自動的に指定したフォルダーへ移動するため、受信箱に入っていないことが考えられます。
移動した先がゴミ箱に入った場合、メールがごみ箱に入りますが、自動的に削除される恐れが高く、その場合はメールの復帰はできませんので、大切なメールはゴミ箱に置かないようにしましょう。
原因6:メールソフトの設定の問題
Yahoo!メールの設定が、メールソフト（アプリ）とブラウザで異なる場合、メールソフトで受信したメールがサーバーから削除されてしまう場合があります。その場合ブラウザ上で確認できなくなる恐れがあります。対処法としてはメールソフトの設定をブラウザに合わせるようにしましょう。メールソフトの設定で、サーバーにメールを残す設定を行ってください。
原因7：送信者がToに入力した宛先が間違っている
メールを送った相手がアドレスを間違えていると、受信せずに送信者にエラーメッセージが戻ってきます。「MAILER-DAEMON」「failed delivery」と言ったエラーメールが送信者に届いた場合はメールアドレスが間違っている可能性があります。その状況が分かれば送信者に正しいメールアドレスを伝えましょう。
