「お家ソリューションはどんな業者なのか」「料金はいくらかかるのか」「口コミや評判は信用できるのか」「怪しいサービスではないのか」「リフォームや住宅ローン相談までお願いできるのか」など、依頼前に確認したい点は少なくありません。特に注意したいのは、2026年8月19日時点で確認できる「お家ソリューション」の中心サービスはハウスクリーニングや住宅設備の修理・リフォームであり、住宅ローン相談サービスや、三井不動産レジデンシャルの「おうちまるごとメンテナンスパック」とは別物だという点です。本記事では、公式サイトや第三者の住宅業者情報、公的機関の情報を確認し、料金、キャンセル、返金、問い合わせ先、リフォーム費用まで事実に基づいて整理します。
この記事の目次
- お家ソリューションとはどんなサービスか
- 運営者・所在地・電話番号
- ハウスクリーニングの料金
- リフォーム・扉修理の費用
- 評判・口コミを見る際の注意点
- 「怪しい？」と感じたときの確認ポイント
- 見積もり後のキャンセル方法
- 作業後の返金・トラブル時の対応
- 住宅ローン相談は行っているのか
- 問い合わせ方法と受付時間
- 「おうちまるごとメンテナンスパック」との違い
※本記事は2026年8月19日時点で確認できる公開情報を基に作成しています。料金は作業内容、住宅の状態、部品、面積などによって変わります。実際に依頼する際は、作業開始前に提示される見積書を必ず確認してください。
お家ソリューションとは？ハウスクリーニング・住宅修繕を行う事業者
お家ソリューションは、ハウスクリーニングや住宅設備の修理、扉の修理・交換など、住まいに関するサービスを提供している事業者です。
現在のハウスクリーニング公式サイトでは、福岡県・佐賀県・熊本県を中心とした対応エリアが掲載されています。キッチン、浴室、トイレ、洗面所、窓、床などの清掃を取り扱い、複数箇所を一定時間内で清掃するパックプランも用意されています。
別の公式サービスページでは、玄関・室内・浴室などの扉修理・交換、エアコンクリーニング・修理・交換なども案内されています。
公開情報で確認できる主なサービス
- ハウスクリーニング
- キッチン・浴室・トイレ・洗面所の清掃
- 窓・サッシ・網戸などの清掃
- 玄関・室内ドアの修理、交換
- 浴室ドアの修理、交換
- エアコンクリーニング
- エアコン修理・交換
- 住宅設備の修理・交換
- 内装・リフォーム関連工事
第三者の住宅業者紹介サービス「家仲間コム」では、リフォーム、ハウスクリーニング、便利屋として掲載され、水まわり修理、建具、クロス・床張り替えなどへの対応も案内されています。
お家ソリューションの運営会社・会社概要
「お家ソリューション 運営会社」と確認する際は、法人会社と決めつけないことが重要です。
公式ハウスクリーニングサイトには「運営会社について」という項目がありますが、2026年8月19日時点では株式会社などの法人名は掲載されておらず、「お家ソリューション 代表：今西」と案内されています。
| 項目 | 公開されている内容 |
|---|---|
| 事業者名 | お家ソリューション |
| 代表者 | 今西 健吾 |
| 所在地 | 大阪府大阪市平野区瓜破3丁目3-12 |
| 電話番号 | 080-9473-3211 |
| 主な事業 | ハウスクリーニング、住宅修繕・リフォーム等 |
「家仲間コム」では組織業態を「個人事業」、代表者を今西健吾氏、設立を2021年6月として掲載しています。また、建設業者向けサービス「助太刀」の公開プロフィールでも個人事業主として登録されていることが確認できます。
したがって、現時点で公開情報から確認できる範囲では、「株式会社お家ソリューション」という法人が運営していると断定するのは正確ではありません。
お家ソリューションは怪しい？事実と印象を分けて判断
「お家ソリューション 怪しい」という言葉だけで、事業者に問題があると判断する根拠にはなりません。
少なくとも公開情報では、事業者名、代表者、所在地、電話番号、料金例、作業の流れなどを確認できます。また、家仲間コムや助太刀など第三者プラットフォームにも事業者プロフィールがあります。
一方で、大手企業のように法人情報、資本金、決算、全国統一の約款などが詳細に掲載されている事業者とは情報公開の形が異なります。住宅工事は金額が大きくなる場合もあるため、会社規模ではなく「何を・いくらで・どこまで施工する契約なのか」を確認することが大切です。
依頼前に確認したい5項目
- 正式な見積書を受け取る
- 作業内容と部品代を分けて確認する
- 追加料金が発生する条件を書面で確認する
- 保証期間と保証対象を確認する
- キャンセル・施工後の対応条件を確認する
お家ソリューションの料金｜ハウスクリーニングはいくら？
2026年8月19日時点の公式サイトに掲載されているハウスクリーニングの主な料金例は次のとおりです。
| 清掃箇所 | WEB割引後の料金目安 |
|---|---|
| トイレ | 7,700円（税込）～ |
| キッチン | 11,000円（税込）～ |
| 換気扇・レンジフード | 8,800円（税込）～ |
| 洗面所 | 11,000円（税込）～ |
| 浴室 | 12,000円（税込）～ |
| サッシ・網戸 | 2,200円（税込）～ |
各メニューには「～」が付いているため、必ずこの金額だけで完了するという意味ではありません。清掃範囲、面積、汚れの状態などによって料金が変わります。
複数箇所なら時間制パックもある
| プラン | 公式掲載料金 |
|---|---|
| 3時間パック | 22,000円（税込）～ |
| 4時間パック | 27,000円（税込）～ |
| 8時間パック | 57,000円（税込）～ |
公式サイトでは3時間・4時間・8時間パックについて、通常料金からWEB限定で3,000円を割り引く表示があります。
また、現地での見積もりは無料と案内されており、見積もり額に納得できない場合は作業前に断ることができます。
ハウスクリーニングだけでなく、扉交換などのリフォームにも料金例があります。しかし、「リフォーム一式○万円」と単純に決められるサービスではありません。次のページでは具体的な施工費と口コミの見方を整理します。
